Условия использования
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования (далее – «Условия») регулируют порядок доступа и использования веб-сайта (далее – «Сайт») интернет-магазина авторской мебели (далее – «Компания»), зарегистрированного и осуществляющего деятельность в Республике Беларусь.
1.2. Используя Сайт, включая просмотр, регистрацию или совершение покупок, вы (далее – «Пользователь») подтверждаете, что ознакомлены с настоящими Условиями и соглашаетесь их соблюдать. Если вы не согласны с Условиями, просьба прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящие Условия могут изменяться Компанией в одностороннем порядке. Обновлённая редакция Условий вступает в силу с момента её опубликования на Сайте.
2. Регистрация и аккаунт
2.1. Для совершения заказов на Сайте может потребоваться регистрация и создание личного аккаунта. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную информацию о себе и своих контактных данных.
2.2. Пользователь несёт ответственность за безопасность и конфиденциальность данных для входа (логин и пароль) и обязуется не разглашать их третьим лицам. В случае несанкционированного доступа к аккаунту необходимо немедленно уведомить Компанию.
3. Оформление и оплата заказов
3.1. На Сайте представлены товары – предметы авторской мебели, изготовленные по оригинальным дизайнам Компании или приглашённых дизайнеров (далее – «Товары»).
3.2. Цена и основные характеристики Товаров указываются в карточке каждого Товара. Компания оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления Пользователей, однако обязательства по уже подтверждённым заказам сохраняются по согласованной стоимости.
3.3. Оплата может производиться одним из указанных на Сайте способов (банковская карта, безналичный расчёт, электронные платёжные системы и т.д.). Условия оплаты, в том числе комиссии или дополнительные сборы, уточняются непосредственно при оформлении заказа.
4. Доставка и приёмка Товаров
4.1. Способы и стоимость доставки зависят от региона и способа транспортировки. Информация о возможных способах доставки и сроках предоставляется при оформлении заказа.
4.2. Сроки изготовления авторской мебели могут отличаться от стандартных и зависят от сложности проекта и наличия материалов. Компания информирует Пользователя об ожидаемых сроках изготовления и поставки до подтверждения заказа.
4.3. При получении Товара Пользователь обязан проверить его внешний вид, комплектность и соответствие заказу. В случае выявления нарушений или дефектов следует незамедлительно сообщить Компании, составив соответствующий акт или претензию.
5. Гарантии и возврат
5.1. Компания гарантирует качество и соответствие характеристик Товара, заявленных на Сайте, фактическим параметрам изготовленной мебели.
5.2. Авторская мебель, изготовленная на заказ, может иметь незначительные отличия в цвете, фактуре и других характеристиках, обусловленные свойствами натуральных материалов и ручной работой. Такие отличия не являются браком.
5.3. Порядок возврата и обмена Товара регулируется действующим законодательством Республики Беларусь, а также внутренними политиками Компании. Перед оформлением заказа Пользователю рекомендуется ознакомиться с действующими правилами возврата, размещёнными на Сайте или сообщаемыми сотрудниками Компании.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, размещённые на Сайте (дизайны мебели, фотографии, тексты, логотипы и т.д.), являются объектами интеллектуальной собственности Компании или соответствующих правообладателей и защищаются законодательством Республики Беларусь и международными договорами о защите авторских прав.
6.2. Использование материалов с Сайта без предварительного письменного согласия Компании (копирование, воспроизведение, переработка и т.д.) запрещено.
7. Конфиденциальность и обработка персональных данных
7.1. Компания стремится обеспечить конфиденциальность данных, сообщаемых Пользователями при использовании Сайта.
7.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
7.3. Пользователь соглашается на использование файлов cookies и иных технологий отслеживания для улучшения пользовательского опыта и предоставления более точной информации о Товарах и услугах.
8. Ответственность и ограничения
8.1. Компания прилагает все усилия, чтобы информация на Сайте была актуальной и достоверной, однако не гарантирует абсолютную точность и полноту сведений при наличии возможных технических ошибок или сбоев.
8.2. Компания не несёт ответственности за возможные убытки, причинённые Пользователю в результате несоблюдения им настоящих Условий или по причине непредвиденных обстоятельств, находящихся вне контроля Компании (форс-мажор).
8.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе за последствия принятия решений по покупке Товаров.
9. Разрешение споров
9.1. Все возможные споры и разногласия, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат урегулированию путём переговоров между Пользователем и Компанией.
9.2. Если соглашение не достигнуто путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде Республики Беларусь в соответствии с действующим законодательством.
10. Дополнительные положения
10.1. Недействительность или неисполнимость любого из положений настоящих Условий не влечёт за собой недействительность остальных положений.
10.2. Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, регулируются нормами действующего законодательства Республики Беларусь.
10.3. Для получения дополнительной информации, вопросов или жалоб, пожалуйста, обращайтесь к нам по контактным данным, указанным на Сайте.
Дата последнего обновления: 02.03.2025.